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Béatrice G.
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Assistante technique et commerciale
14 ans d'expérienceContact
Réf. BE1912121606
69170 Saint-appolinaire
https://www.btpexpert.com/cv-candidat/1912121606/assistante-technique-et-commerciale Female Saint-appolinaire Auvergne-Rhône-Alpes;;;;;;;;;;;;;;; France 69170 Saint-appolinaire
69170 Saint-appolinaire
https://www.btpexpert.com/cv-candidat/1912121606/assistante-technique-et-commerciale Female Saint-appolinaire Auvergne-Rhône-Alpes;;;;;;;;;;;;;;; France 69170 Saint-appolinaire
Permis
Permis B
Centres d'intérêts
Lecture Tous types de fictions (traduction amateur de romans de l'Anglais au Français)
Sport Zumba fitness, Roller, VTT
Voyages Réunion, Grande-Bretagne, Australie, Madagascar
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, dans les Services Commerciaux.
Formations
2005 : , 45000, Orléans
Conseiller Service Client à Distance
Conseiller Service Client à Distance
2000 : Bac +2, 97490, Sainte-clotilde
DEUG Langues et Civilisation Etrangères - Anglais
DEUG Langues et Civilisation Etrangères - Anglais
1997 : Bac, 97480, Saint-joseph
Baccalauréat L option Anglais
Baccalauréat L option Anglais
Expériences professionnelles
03/2018 - 2019 : Agent Technico-Administratif chez Enedis (adecco), L’arbresle
- Analyse et contrôle de gestion, clôtures des affaires et archivage
- Mise à jour des données techniques et administratives
- Suivi logistique des chantiers, facturation, gestion des commandes
- Analyse et contrôle de gestion, clôtures des affaires et archivage
- Mise à jour des données techniques et administratives
- Suivi logistique des chantiers, facturation, gestion des commandes
10/2017 - 2018 : Assistante Commerciale chez Broderies Deschamps
- Tenue du standard et gestion des emails (Anglais/Français)
- Assistance au développement des produits
- Echantillonnage et suivi de commandes et de productions
- Gestion des transports internationaux des lignes produites
- Tenue du standard et gestion des emails (Anglais/Français)
- Assistance au développement des produits
- Echantillonnage et suivi de commandes et de productions
- Gestion des transports internationaux des lignes produites
2014 - 2015 : Responsable de centre d’appel chez Altivec, Ecully
- Gestion complète de la relation client B to C (SAV chauffage/clim)
- Litiges et impayés, développement de nouvelles offres
- Gestion complète de la relation client B to C (SAV chauffage/clim)
- Litiges et impayés, développement de nouvelles offres
2009 - 2014 : Assistante Technique et Commerciale chez Altivec, Limonest
- Appels entrants et sortants (prise de rv et gestion de planning)
- Etablissement des devis et suivi des commandes clients/fournisseurs
- Facturation client et relance d'impayés
- Appels entrants et sortants (prise de rv et gestion de planning)
- Etablissement des devis et suivi des commandes clients/fournisseurs
- Facturation client et relance d'impayés
2005 - 2009 : Assistante Technique et Commerciale chez Dargent Thermique, Orleans
2002 - 2004 : Télé-enquétrice chez Agence Pavaillon, Orleans
- Appels sortants (recherche de débiteurs en investigation privée)
- Facturation clients
- Appels sortants (recherche de débiteurs en investigation privée)
- Facturation clients
Permis
Permis B
Centres d'intérêts
Lecture Tous types de fictions (traduction amateur de romans de l'Anglais au Français)
Sport Zumba fitness, Roller, VTT
Voyages Réunion, Grande-Bretagne, Australie, Madagascar
Atouts et compétences
Prise de rendez-vous /
gestion de planning
Lecture de vues éclatées,
établissement de devis,
Etablissement,
suivi et mise à jour de dossiers
Gestion des approvisionnements et des stocks
Relation client,
gestion des contrats et litiges
Facturation client et fournisseurs,
Très bonne maîtrise de l'outil informatique
Bonne adaptabilité aux logiciels ERP
gestion de planning
Lecture de vues éclatées,
établissement de devis,
Etablissement,
suivi et mise à jour de dossiers
Gestion des approvisionnements et des stocks
Relation client,
gestion des contrats et litiges
Facturation client et fournisseurs,
Très bonne maîtrise de l'outil informatique
Bonne adaptabilité aux logiciels ERP
