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L'emploi des experts du BTP Expertise technique et judiciaire, diagnostique...
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Lemonnier C.
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Responsable d'exploitation transports frigorifiques
32 ans d'expérienceContact
Réf. BE1904250806
83210 Sollies Pont
https://www.btpexpert.com/cv-candidat/1904250806/responsable-d-exploitation-transports-frigorifiques Male Sollies Pont PACA;;;;;;;;;;;;;;; France 83210 Sollies Pont
83210 Sollies Pont
https://www.btpexpert.com/cv-candidat/1904250806/responsable-d-exploitation-transports-frigorifiques Male Sollies Pont PACA;;;;;;;;;;;;;;; France 83210 Sollies Pont
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région PACA, dans le Transport et Manutention.
Formations
1982 :
Gestion des anomalies dans le secteur du transport
Gestion des anomalies dans le secteur du transport
Expériences professionnelles
1995 - 2017 : Responsable SAV chez Chabas Fleurs
Relation clientèle physique et téléphonique, accueil des clients, réception des marchandises, gestion des expéditions et des livraisons, mise en place d'améliorations liées a la politique Qualite de l'entreprise, auditeur qualite interne sur différents sites a la demande de la Direction, participation aux réunions de Direction mensuelles
Relation clientèle physique et téléphonique, accueil des clients, réception des marchandises, gestion des expéditions et des livraisons, mise en place d'améliorations liées a la politique Qualite de l'entreprise, auditeur qualite interne sur différents sites a la demande de la Direction, participation aux réunions de Direction mensuelles
1993 - 1994 : Responsable commercial transports chez Transports Tle, Hyeres
1982 : commercial assurances vie chez Agf, Toulon
1982 - 1992 : Responsable commercial chez Transports Tfe, La Farlede
1981 : Pupitreur informatique chez Ifremer
1980 - 1981 : Opérateur/pupitreur en informatique chez Matra Et Framatome
Atouts et compétences
Améliorer une procédure qualité
Analyser les données d'activité de la structure, du service et identifier des axes d'évolution
Assurer la communication interne
Concevoir des indicateurs de performance
concevoir les modalites de prestation
Concevoir les modalités de prestation et les conditions de réalisation de transport avec la clientèle ou les prestataires
Contractualiser une prestation
Contrôler l'application d'une procédure
coordination d une equipe
coordonner des actions de transports
Coordonner des opérations d'entreposage
Coordonner des opérations de transport de produits périssables
Coordonner des opérations de transport multimodal
Définir une stratégie commerciale
Déterminer le potentiel d'un client ou prospect
Développer une stratégie commerciale
finaliser une prestation
Gestion administrative
identifier des axes d evolution
Logiciel de gestion clients
Logiciel professionnel d'exploitation de transport routier
Logiciel tableur
Management
Mener des opérations de transport en relation avec une clientèle internationale
mette en place des actions gestion RH
Mettre en oeuvre une stratégie commerciale
Modalités de traitement des litiges
Négocier une prestation
Organisation de la chaîne de transport national et international
Organiser la stratégie commerciale sur une zone géographique internationale
Outils de planification
Participer à l'élaboration d'une stratégie de relation clientèle
Proposer des axes d'amélioration
Proposer des axes d'évolution
Proposer des solutions techniques à un client
Prospecter de nouveaux clients
Réaliser une veille documentaire (collecte, analyse etc.)
Recueillir l'avis et les remarques d'un client
Service Après Vente (SAV)
suivre un budget
superviser la gestion adm du personnel
Obtenir les coordonnées de ce profil
Analyser les données d'activité de la structure, du service et identifier des axes d'évolution
Assurer la communication interne
Concevoir des indicateurs de performance
concevoir les modalites de prestation
Concevoir les modalités de prestation et les conditions de réalisation de transport avec la clientèle ou les prestataires
Contractualiser une prestation
Contrôler l'application d'une procédure
coordination d une equipe
coordonner des actions de transports
Coordonner des opérations d'entreposage
Coordonner des opérations de transport de produits périssables
Coordonner des opérations de transport multimodal
Définir une stratégie commerciale
Déterminer le potentiel d'un client ou prospect
Développer une stratégie commerciale
finaliser une prestation
Gestion administrative
identifier des axes d evolution
Logiciel de gestion clients
Logiciel professionnel d'exploitation de transport routier
Logiciel tableur
Management
Mener des opérations de transport en relation avec une clientèle internationale
mette en place des actions gestion RH
Mettre en oeuvre une stratégie commerciale
Modalités de traitement des litiges
Négocier une prestation
Organisation de la chaîne de transport national et international
Organiser la stratégie commerciale sur une zone géographique internationale
Outils de planification
Participer à l'élaboration d'une stratégie de relation clientèle
Proposer des axes d'amélioration
Proposer des axes d'évolution
Proposer des solutions techniques à un client
Prospecter de nouveaux clients
Réaliser une veille documentaire (collecte, analyse etc.)
Recueillir l'avis et les remarques d'un client
Service Après Vente (SAV)
suivre un budget
superviser la gestion adm du personnel
