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BTPEXPERT - CV Assistante commerciale / téléconseillère
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CV Assistante commerciale / téléconseillère
Kani S.

Assistante commerciale / téléconseillère

8 ans d'expérience
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Contact

Réf. BE2309081400
Né en Mars 1992
60280 Margny-lès-compiègne
1992-03-01 Male Margny-lès-compiègne Hauts-de-France France 60280 Margny-lès-compiègne

Langues

Français

Permis

B

Centres d'intérêts

Sports collectifs Voyages Pâtisseries

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans les Services commerciaux.

Formations

2023 : Bac +2, Compiègne
Administrer les ventes et assurer le suivi de la SupplyChain
Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale
Suivre le relation clientèle en français et anglais
Prévenir et gérer les impayés
2019 : Bac +2, Paris
BAC PRO SECRÉTARIAT
Gestion des fonctions administratives, accueil, informe et oriente ses interlocuteurs en présentiel ou par téléphone

Expériences professionnelles

2022 : ASSISTANTE COMMERCIALE chez Acfm Imprimeur Et Agence Publicitaire, Compiègne
Relance du client et suivis de ses dossiers, prospection pour le compte de société externe, prise de rdv pour les commerciaux, établir des devis et factures, accueil et standardiste
2020 - 2021 : TÉLÉCONSEILLÈRE ENQUÊTE SANITAIRE chez Cpam Oise, Creil
Enquête sanitaire et recensement des personnes infectés (covid-19), prises d'appels entrants et sortants, gestion des documents administratives, loi RGPD à respecter et maîtrise de plusieurs outils bureautiques et logiciels
2019 - 2020 : TÉLÉCONSEILLÈRE SUEZ R&V chez Webhelp, La Croix-saint-ouen
Prise d'appels entrants et sortants des particuliers et professionnelles, traitement de la demande du client en Back office, réagir aux objections et traiter les réclamations, conseiller, rediriger et fidéliser le client
2013 : Agent Polyvalent en restauration chez Pizza Time's, Compiègne
Prise de commande, satisfaction des clients, gestion des stocks et maintien des objectifs et des recettes
2013 - 2017 : Hôtesse d'accueil chez Intervalles : Agence Publicitaire, Paris
Street marketing, hôtesse d'accueil dans des salons d'expositions

Langues

Français

Permis

B

Centres d'intérêts

Sports collectifs Voyages Pâtisseries

Atouts et compétences

Bon relationnel
Organisation et gestion des priorités
Adaptation et prise d'initiatives
Gestion du stress et sang-froid
Polyvalente
Esprit d'équipe
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